В этой группе есть разбор зависших заявок, анализ задержек, контроль заказов, планирование запасов и маршрутов. Это отдельные сценарии с разными источниками данных. Начните с конкретной проблемы отдела и проверьте, описана ли её обработка в выбранном предложении.

Для разбора заявок нужны статусы и история переходов, для доставки — события и адреса, для запасов — остатки и движение товаров. Подготовьте данные именно для своего сценария. Проверьте пропуски, дубли и время обновления: по неполной истории нельзя уверенно объяснить причину сбоя.

Определите, какие записи нужно читать и какие результаты возвращать: причину задержки, сводку, задачу или новый статус. На тесте проверьте привязку к исходной записи и повторную обработку одного события. Доступ к данным не должен автоматически давать право изменять весь процесс.

От объёма записей и событий, подготовки истории, числа правил и подключений к рабочим системам. Разделите настройку и регулярную обработку. Сравнивайте предложения на одном процессе с одинаковыми входными данными, частотой обновления и составом результата.

Сначала разделите информационный вывод и действие: найденная причина задержки ещё не означает, что нужно менять статус или план. Определите, какие действия подтверждает сотрудник. Проверьте обработку неполных данных, повторного события и изменения условий после расчёта.

Возьмите завершённые случаи и сравните выводы системы с историей работы сотрудников. Оцените правильность причин и статусов, пропущенные проблемы и лишние задания. Для планирования отдельно проверьте выполнимость предложенного плана при реальных ограничениях.